初めての方へ
「らんぷ」では、お客様のご希望に沿った旅行の手配、企画をはじめ、病気や障害、またご年齢などにより外出や旅行を諦めている方へ、介護士、看護師など専門スタッフが同行し、安全で安心な旅行をご提供いたします。
行きたいところへ行く、非日常を感じ楽しむことは心身ともに癒しとなり、明日の活力へ、希望へつながっていくのだと実感しています。また研修を受けた専門スタッフが同行することにより、ご本人はもちろん、ご家族も安心してご利用頂くことができます。
お客様のニーズにお応えできるように様々な機関と連携をとり、お客様のための旅行をご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
特長
お客様目線に立つことを重視し、より心に寄り添うサービスをどのように提供できるのか考える事を大切にしています。そのために、看護師、介護福祉士等にはマナーや接遇をはじめ、非常時の対応など様々な研修を受けて頂き、その過程を終了して初めて「トラベルアテンダント」として付き添いに同行いたします。
お客様と共に過ごした貴重な経験を生かすため、付き添いをして喜ばれた点や、反省点は共有し、研修にも随時追加しております。
お客様のオーダーメイド旅行を満喫していただけるようにしっかりと準備をしてお待ちしております。